5 мифов об облачных контакт-центрах
Облачный контакт-центр — это решение для управления контакт-центром, которое работает на облачной платформе и предоставляет услуги через Интернет. В отличие от традиционных локальных систем, облачные контакт-центры предлагают гибкость, масштабируемость и возможность удаленного доступа.
Feb 08, 2017Читать полностью
Feb 08, 2017
Author: Eugene Siuch
5 мифов об облачных контакт-центрах
Облачный контакт-центр — это решение для управления контакт-центром, которое работает на облачной платформе и предоставляет услуги через Интернет. В отличие от традиционных локальных систем, облачные контакт-центры предлагают гибкость, масштабируемость и возможность удаленного доступа.
Читать полностью