Запустите облачный колл-центр с VoIPTime за 24 часа Стоимость VOIPTIME CONTACT CENTER

Выберите версию продукта, которая соответствует вашим потребностям и предоставляйте идеальное обслуживание клиентов с первого дня. Стоимость зависит от количества пользователей, необходимого функционала и дополнительных услуг. Обратитесь к нам, опишите ваши потребности, и мы подготовим для вас предложение.

Оставить заявку

Период оплаты:

Квартал

Год

VoIPTime SaaS

Современный облачный контактный центр - мультиканальная коммуникация, умная маршрутизация звонков, карты качества, отчеты и аналитика, исходящий обзвон - и это далеко не весь список возможностей VoIPTime Contact Center!

от 24$

от 27$

за лицензию за месяц *

Возможности:

Автоматическое распределение входящих звонков (ACD)
IVR-система с функциями самообслуживания
Автоматический исходящий обзвон (режимы Preview, Progressive, Predictive)
Индивидуальные настройки алгоритма распределения звонков и обращений
Email
SMS-рассылки
Встроенная CRM и полная история коммуникаций с клиентами
Группы операторов
Сценарии разговора и базы знаний
Запись звонков и карты качества
Онлайн-мониторинг
Детальные отчеты и аналитика
Планирование рабочего графика (Workforce Management)
Модуль Collection
API-интерфейс
Техподдержка в режиме 9/5

VoIPTime SaaS + Webchat

Омниканальный контакт-центр нового поколения с выдающимся функционалом и высокой производительностью для быстрого развития вашего бизнеса и высокого качества обслуживания клиентов

от 34$

от 30$

за лицензию за месяц *

Все, что в VoIPTime SaaS, плюс:

Работа со всеми каналами коммуникации в едином окне
Умная маршрутизация обращений
Виджет веб-чата с возможностью кастомизации и без лимитов на число подключений
Чат-боты с опцией самообслуживания
Официальная интеграция с Facebook Messenger и Instagram
Официальная интеграция с Viber
Официальная интеграция с Telegram
Официальная интеграция с Whatsapp (скоро)
Статистика и отчеты по всем каналам

VoIPTime Bundle

Комплексное решение для быстрого роста вашего бизнеса: бандл из омниканального контакт-центра с удобной CRM-системой! Получите еще более глубокое представление о ваших клиентах и достигайте высочайшего уровня удовлетворения клиентов уже сейчас!

от 28.48$

от 25.13$

за лицензию за месяц *

Все возможности VoIPTime SaaS и CRM для бизнеса VoIPTime CRM, а также:

Автоматическое открытие карты клиента из VoIPTime CRM во время разговора
Автоматическое добавление заявок из CRM в кампании исходящего обзвона
Синхронизация информации в карту клиента в CRM после завершения звонка
и многое другое!

Дополнительные услуги

Оцените новый уровень оптимизации и автоматизации бизнес-процессов с нашими дополнительными услугами

Голосовой робот

Автоматизируйте коммуникацию с клиентам благодаря обзвону голосовым роботом от VoIPTime. Генерируйте тысячи звонков одновременно, не привлекая при этом операторов - информируйте клиентов о новых предложениях, напоминайте о доставке или платежах, собирайте обратную связь и проводите исследование - и все это автоматически!

Внедрение и настройка (разово)

Мы не просто настроим и запустим ваш колл-центр, но предоставим вам персонального менеджера с незаменимым опытом внедрения подобных решений, который проведет обучение для руководства колл-центра и в течении адаптационного периода будет помогать вам оптимизировать внутренние процессы для достижения как можно более высоких показателей производительности и качества обслуживания.

Расширенная поддержка (12/5 или 24/7)

Хотите ощутить, как работает действительно полная поддержка от рзрботчика? Тогда выбирайте наши расширенные пакеты технической поддержки: 12/5 или 24/7, если ваш колл-центр работает круглосуточно, а вы хотите всегда быть уверенными в стабильности и непрерывности его работы.

Хотите узнать больше о продуктах VoIPTime?

Заполните форму, опишите свои задачи, и мы оперативно с вами свяжемся.

Связаться с менеджером